อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m98c9

หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อเข้าใช้งาน m98c9 ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์และแนวทางบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการใช้คุกกี้ช่องทางติดต่อสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
m98c9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m98c9
ช่องทางสอบถามข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เช่น เบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสนับสนุน ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนก่อนเราดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูล แจ้งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเรื่องการเชื่อมโยงข้อมูลกับ PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้จากศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีเท่านั้น การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจะถูกบันทึกเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อให้เราสังเกตความผิดปกติได้เร็วขึ้นหากมีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คุกกี้ที่เราใช้ส่วนใหญ่ทำหน้าที่จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าเบื้องต้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเหนือจากการให้บริการของเรา คุณสามารถขอให้เราปรับปรุงหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการถูกเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบการตรวจสอบบัญชีของคุณ
การใช้คุกกี้ คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างแอปและเบราว์เซอร์ ทำให้คุณกลับมาใช้งานต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง
ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการเข้าสู่ระบบจะถูกบันทึกอุปกรณ์และเวลา หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้ง
ระยะเวลาจัดเก็บและการแก้ไข ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ m98c9 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลส่วนตัวบนบัญชีของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บตอนสมัคร ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

เราบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้อง เช่น ยืนยันว่ายอดฝากหรือถอนตรงกับบัญชีของคุณ ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องแชทหรืออีเมลฝ่ายข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ทำให้คุณสลับใช้งานระหว่างแอปกับเบราว์เซอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดใช้งาน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในระบบดูแลบัญชีและการยืนยันธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ติดต่อผ่านแชทสนับสนุนในหน้าบัญชี หรืออีเมลฝ่ายข้อมูลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต