อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการและเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้เราแก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

ข้อมูลความเป็นส่วนตัวการใช้งานคุกกี้สิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
m98c9 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
มาตรการความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บในระบบของเรา คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างราบรื่นและเก็บการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ โดยคุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชี เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบตามกฎหมาย และคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือส่งสำเนาให้คุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่เราใช้ในการส่งและจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะได้รับการปกป้อง

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าบัญชี โดยการปิดคุกกี้อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานได้ไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อเริ่มขั้นตอนการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ผู้ใช้ นโยบายการเก็บข้อมูล และขั้นตอนการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือติดต่อผ่านแชทสดเพื่อรับคำแนะนำเบื้องต้นได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ รวมถึงขั้นตอนการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในเวลาที่สมเหตุสมผลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ส่วนบัญชี เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้จากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะตอบกลับและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการดำเนินงานตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถดูประวัติการฝากและถอนเงินได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณ และสามารถขอให้เราส่งสำเนารายละเอียดเต็มได้หากต้องการ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น โดยข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อหากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบ

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ ความชอบของคุณ และข้อมูลเซสชันเพื่อให้คุณใช้งานได้ราบรื่น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

แพลตฟอร์ม m98c9 ให้บริการในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามข้อกำหนดในแต่ละเขตอำนาจศาล คุณจะเห็นเฉพาะฟีเจอร์และช่องทางการชำระเงินที่สามารถใช้งานได้ในภูมิภาคของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต